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電腦已成爲企業不可缺少的工具，而且隨著資訊技術的發展，企業會面臨越來越多的電腦及網路系統的維護和管理的問題。如系統硬體故障、病毒防範及系統升級，特別是對非IT行業的單位，如果不能及時有效地處理好，將會給企業正常工作帶來影響。如何確保電腦網路系統的正常運行，並及時趕上新技術的發展，往往是個很頭疼的問題。而聘請專業人員，一方面費用高；另一方面，由於專業的不同，個人知識面有限，不能有效解決所有問題。
我們提供全面的電腦系統維護服務，使企業以較低的成本換來較爲穩定的系統性能，以最好的性能價格比保證企業電腦系統的正常使用，解除您的後顧之憂，使企業專注於發展自己的事業，在自己的專業領域不斷前進。 |
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服務內容：
·免費諮詢
通過熱線電話解答技術問題、産品介紹及優化系統方案，同時提供電腦産品的售後技術咨詢和常見問題的解答。
·定期例行維護
定期到用戶現場監測電腦系統狀態，降低系統故障率，並隨時解決問題。
·緊急故障處理
發生緊急問題後迅速趕赴現場，爲用戶處理問題。
·病毒清除和防範
病毒預警、定期爲客戶的電腦提供病毒的檢查。
·代購服務
可根據客戶要求，提供電腦及外設的最新報價，代爲升級、更換、維修電腦配件，並提供一年質保。
·建立系統安全和使用管理制度
培訓電腦維護知識，提供電腦管理規定範本，協助您的企業建立一套科學的電腦管理制度，減少故障發生頻率。
·建立系統檔案
建立系統設備檔案、系統維護記錄檔案並進行系統維護記錄分析。
·重要資料備份
爲您的重要資料做光碟、硬碟備份。
服務方式：
針對簽約客戶
·熱線電話、郵件和在線方式的技術支援。
·例行維護：
定期到用戶現場監測系統狀態，降低系統故障率，並隨時解決問題。
·緊急回應：
當客戶的系統發生故障，且在電話和遠端方式不能解決時，我們將迅速趕赴客戶現場進行技術支援，爲客戶解決問題。
·駐場服務：針對特定的客戶，提供駐場工程師服務，服務更迅捷。
針對非簽約客戶
·免費電話諮詢
提供免費電話技術咨詢及系統問題分析服務。
·單次上門服務
爲未簽約客戶提供單次上門服務。
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